Как открыть зоомагазин

Хотя конкуренция в этом виде бизнеса высокая, есть районы, в которых ощущается недостаток специализированных магазинов и ларьков с зоотоварами. С другой стороны, магазин может пробиться на рынок, заняв свою узкую нишу, — например, сделать ставку на эксклюзивный живой товар: продавать редких рыбок или животных.

Шаг 1. Регистрация

Процедура открытия зоомагазина начинается с регистрации предприятия — ИП или ООО. В графе «Сфера деятельности» стоит записать не только розничную торговлю, но и оказание услуг населению — сюда входят консультационная деятельность, выездная торговля. Это пригодится, если покупатель захочет не просто купить аквариум, но и закажет его доставку, установку и обустройство.

Размещение магазина — очень важный вопрос. Иногда магазинчик, расположенный где-нибудь в спальном районе, дает большой доход, который перекрывает доход магазинов в центре города. Главное, что нужно предусмотреть, — отсутствие рядом конкурентов, которые торгуют тем же набором товаров.

Минимальная площадь — от 16 кв. м. Выручка будет расти в зависимости от площади магазина, но только втом случае, если вы сможете обеспечить достаточный ассортимент.

Для торговли товаром, подлежащим лицензированию (живыми кормами, кормами для собак и кошек, вакцинами и др.), необходимо получать лицензию. Не требуется лицензии для продажи амуниции, аквариумов и др. Справки на животных должны быть обязательно, нужно следить за правильностью их оформления, поскольку нередко требования меняются.

Шаг 2. Специализация и ассортимент

Для того чтобы начать дело, нужно как минимум 10—20 тыс. долл. Окупаемость в среднем — 1,5—2 года. При товарообороте в 90 тыс. рублей в месяц прибыль может составить примерно 20 тыс.

Успех зоомагазина во многом зависит от выбранной специализации и ассортимента продукции. Наибольшую прибыль приносят товары собачье-кошачьего ассортимента, однако здесь очень велика конкуренция. В последние 5 лет стала приносить прибыль аквариумистика.

Не нужно останавливаться на товарах одной фирмы, лучше покупать продукцию в разных фирмах, так как есть возможность выбирать где дешевле. Для заключения крепких связей директору лучше ездить к оптовикам самому. Многие оптовые фирмы, к сожалению, доставляют товар довольно плохо: могут не доложить товар, затянуть сроки выполнения заказа.

Факты

Товары зоомагазина, пользующиеся спросом:
• корма для собак и кошек;
• наполнители для кошачьих туалетов;
• средства от насекомых и клещей (в том числе ошейники);
• шампуни для животных;
• «косточки» и другие лакомства, игрушки;
• амуниция для собак;
• переноски для кошек, клетки и т. п.

ШагЗ. Персонал

Законом установлено, что в штате зоомагазина обязательно должен находиться ветврач. Он может либо постоянно присутствовать как продавец или находиться на приеме в магазине. При этом хорошо бы уведомить покупателей о часах приема ветврача. Престиж магазина от этого только растет. Найти такого сотрудника — не проблема: сейчас ветврачей больше, чем спрос на них.

Как минимум, магазин должен иметь две смены продавцов по два человека. Подбор кадров — один из самых ответственных моментов в этом виде бизнеса. От их квалификации, знания зависит очень многое. Продавец должен хорошо разбираться в продукции, которую продает, при необходимости дать совет. Иногда в ущерб себе можно порекомендовать покупателю недорогой, а более дешевый ветпрепарат, который будет не хуже. Покупатель останется доволен и, поняв, что вы что-то в данном деле понимаете, придет сюда и в следующий раз. В среднем по городу зарплата продавца в зоомагазине — 300—400 долл. Как правило, людей привлекает удобный график работы — неделя через неделю или два дня через два. Хорошо, если директор магазина периодически сам работает как продавец: это позволяет всегда быть в курсе того, что хотят покупатели. Обязательно надо выделить часть товара для дегустации. Пусть стоит килограммовый пакете кормом. Хозяин даст попробовать своему коту или собаке и решит, покупать товар или нет.

На этом виде бизнеса сильно сказывается сезонность. Спад продаж отмечается в летнее время и в новогодние праздники.

Шаг 4. Оформление

Большое значение имеет оформление магазина. Когда покупатель заходит в магазин, он должен точно определить его специфику.
Так, если магазин оформлен в сине-черной гамме, на этом фоне хорошо смотрятся рыбки. Также надо оформить отдельную витрину с товарами для кошек, отдельную — для собак. Хорошо разместить на стенах, прилавках наглядную и справочную информацию, даже карикатуры и др. Это привлекает внимание и нередко предупреждает вопросы посетителей. Например, посетители часто спрашивают про пираний, хотя редко кто их покупает. Вывесите на стену фотографию этого хищника с коротенькой справкой о нем. Это даст возможность, с одной стороны, удовлетворить интерес посетителей, с другой — не упустить клиента, который захочет пиранью приобрести. Держите под рукой альбомы с фотографиями рыб, водных растений, аквариумов и др., которые планируете продавать под заказ.

Шаг 5. Продвижение

Продвинуть магазин можно с помощью небольших, но заметных в вашем районе рекламных акций. Любую чистку аквариума в зоомагазине можно превратить в рекламную акцию. Многие, например, не заводят аквариум, потому что боятся, что не смогут ухаживать за ним. А владельцы аквариумов тоже не всегда знают о новинках. Хорошо устраивать регулярные рекламные акции с использованием нового оборудования, например, чистку аквариума с помощью какого-либо нового приспособления. Из десяти человек примерно половина затем купит это устройство.

В магазине обязательно должен висеть список товаров, которые согласно закону возврату не подлежат. Можно вывесить объявление примерно такого содержания: "Магазин является частной собственностью, и вам может быть отказано в обслуживании без объяснения причин".

Минимальные расходы на открытие зоомагазина площадью 20 кв. м

Аренда — от 2 тыс. долл. в месяц.
Оборудование магазина (витрины, холодильники и др.) — от 7 тыс. долл.
Зарплата (директор, бухгалтер, четыре продавца) — от 2 тыс. долл.
Закупка товара — от 5 тыс. долл.
Итого — от 16 тыс. долл.