Как открыть полиграфию

Развитие технологий и рост спроса на печатную продукцию привели к рождению нового игрока на рынке полиграфических услуг — малого центра оперативной полиграфии (ЦОП). Причиной роста рынка стал возрастающий спрос на быстро расходуемые печатные материалы: визитки, буклеты, листовки и мн. др. Рынок активно развивают начинающие предприниматели (для открытия копицентров), крупные офсетные типографии (для создания нового направления), а также сети центров оперативной полиграфии, открывающие новые салоны, и крупные предприятия (для удовлетворения собственных печатных потребностей).

Тем не менее, как считают участники рынка, лишь четверть из них работает на полную мощность. На наших глазах появляется масса перспективных сегментов рынка цифровой печати, таких, например, как создание специальных полиграфических пакетов для отдельных компаний, структур и т. п. Новые возможности несет широкоформатная печать, использование новых красителей и материалов, объединение с фотоделом.

Шаг 1. Место

Поиск места на рынке услуг должен определяться исходя из того сегмента рынка, на который ориентирован салон. Основная часть салонов оперативной полиграфии старается закрепиться в районах, наполненных бизнес-центрами, транспортными развязками и т. п. Лицензирования этот вид бизнеса не требует.

Шаг 2. Помещение

Для организации работы понадобится от 20 до 70 кв. м, в зависимости от количества оборудования и сотрудников, спектра предоставляемых услуг. Как правило, помещение разделяется на две зоны. В одной может располагаться часть оборудования и склад, в другой — приемный пункт, рабочее место дизайнера, выставочные образцы. Помещение 20 кв. м обойдется от 1,5 тыс. долл. в месяц.

Шаг 3. Оборудование

Среднее комплектование ЦОП:
• полноцветный печатный принтер (формат A3; полноцветная печать; бумага плотностью от 90 до 280 г/м; возможность печати на самоклеящейся бумаге и пленке; печать переменных данных) — в среднем 25 тыс. долл.;
• ризограф (A3) — в среднем 10 тыс. долл.;
• комплект постпечатного оборудования для резки и брошюровки—в среднем 2—3 тыс. долл.;
• рабочее место дизайнера, офисные компьютеры — в среднем 2-3 тыс. долл.

Поставщики оборудования готовы предоставить бизнес-план под каждое потенциальное предприятие. Основные игроки поставок оборудования для оперативной полиграфии — Xerox и Canon. Начинать работу можно с приобретения простого принтера-копира, компьютера и набора оборудования для резки и брошюровки. Этого набора будет вполне достаточно для печати визитных карточек, листовок, брошюр. По мере развития стоит обзавестись ризографом формата A3, инженерной машиной (с шириной рулона до 1,5 м). Обычно компании — поставщики оборудования — берут на себя инженерное сопровождение и обмен старой техники на новую с доплатой.

Шаг 4. Персонал

Штатное расписание среднестатистического ЦОП:
• управляющий центром оперативной полиграфии (управление персоналом, закупками и складом, работа с ключевыми клиентами) — 1 тыс. долл.;
• дизайнер (подготовка оригинал-макетов) — 500 долл.;
• постпечатник — 500 долл.;
• менеджер по работе с клиентами (работа по продвижению) — 500 долл.

При этом один человек специализируется на допечатной работе, а другой — на работе с клиентами. При этом оба могут при необходимости выполнять обязанности друг друга. По мере развития штат может быть увеличен до пяти и более сотрудников. Для успешной работы сотрудник должен иметь навыки подготовки заданий, требующих базовых знаний основных приложений для персональных компьютеров, знания Postscript и PDF-файлов.

Шаг 5. Управление

В салонах оперативной полиграфии Fast Print;
• 70 % заказов — корпоративные клиенты;
• 30 % — заказчики с улицы.

Основные принципы хорошей работы ЦОП:
• скорость исполнения заказа;
• близость к заказчику;
• хорошее знание потребностей клиента;
• профессионализм персонала;
• знание преимуществ оперативной полиграфии.

Планирование работ в ЦОП

1. Взаимодействие с заказчиком.
2. Поиск клиентов.
3. Предпечатная подготовка.
4. Планирование производства.
5. Создание содержания.
6. Печать.
7. Бухгалтерия.
8. Разработка дизайна.
9. Послепечатная подготовка.
10. Калькуляция заказов.
11. Новые заказы.
12. Упаковка.
13. Выставление счетов.
14. Доставка.
15. Цифровые активы.
16. Размещение и сопровождение заказа.